【年末年始休業期間のお知らせ】
当店をご利用頂き、誠に有難うございます。
誠に勝手ながら下記の期間はお休みとさせて頂きます。
お休み期間中のお問い合わせは、1月6日(月)以降順次ご対応となります。
●年末年始休業期間
【2024年12月26日(木)〜2025年1月5日(日)】
●上記休業期間内でも、2025年1月9日以降のご利用日にてご注文の場合は、休業期間に関わらずご注文可能でございます。
●支払い方法をNP後払いでご選択頂いているお客様は、
上記期間中請求書の発行手続きが行われませんので、1月6日以降順次ご対応させて頂きます。
通常より請求書の送付にお時間を要しますので、予めご了承くださいませ。
何卒、宜しくお願い致します。
【台風10号による配送遅延に関するご案内】
当店をご利用頂き、誠に有難うございます。
現在、台風10号は暴風域を伴って強い勢力で日本列島に接近しており、今後フェリー、航空機、貨物列車の欠航または遅延、高速道路における道路規制などの発生が予想されます。
上記に伴い、既にご注文済みのお客様で、今週発送予定のご注文商品に配送遅延が生じる可能性がございます。
万が一、ご利用日までにお荷物がお届けできなかった場合、キャンセル(ご注文代金全額返金)にてご対応させて頂く所存でございます。
今後ご注文予定のお客様は、配送遅延の可能性を一度ご検討頂きますようお願い申し上げます。
何卒、宜しくお願い致します。
【ご注文に関するご案内】
この度は、当店をご利用頂き誠に有難うございます。
現在、システムエラーにより、ご注文頂けない状態となります。
ご迷惑をお掛け致しますが、現在システム復旧の作業を進めておりますので、今しばらくお待ちくださいませ。
ご不便をお掛けし、申し訳ございません。
何卒、宜しくお願い致します。
【NP後払いシステムエラーについてのお知らせ】
この度は、当店をご利用頂き誠に有難うございます。
現在、『NP後払い』がシステムエラーにより、利用できない状態となります。
ご迷惑をお掛け致しますが、その他の決済方法(AmazonPay、代引き)にてご注文下さいませ。
ご不便をお掛けし、申し訳ございません。
何卒、宜しくお願い致します。
大雪の影響による配送遅延について
関東甲信の降雪の影響により、配送に遅延が生じております。
大切なお日にちでのご利用にもかかわらず、直前でご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
商品の到着が遅れた事により、ご利用に間に合わなかったお客様につきましては、
全額ご返金にて対応させて頂きます。
お手数ですが、その旨メールにてご連絡を頂ければと思います。
ヤマト運輸の遅延情報はこちらをご確認下さいませ。
https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/chien/chien_hp.html
【年末年始休業のお知らせ】
当店をご利用頂き、誠に有難うございます。
誠に勝手ながら下記の期間はお休みとさせて頂きます。
お休み期間中のお問い合わせは、1月4日(木)以降順次ご対応となります。
●年末年始休業期間
2023年12月26日(火)〜2024年1月3日(水)
尚、支払い方法をNP後払いでご選択頂いているお客様は、上記期間中請求書の発行手続きが行われませんので、1月4日以降順次ご対応させて頂きます。
利用日12月18日以降のお客様は、通常より請求書の送付にお時間を要しますので、予めご了承くださいませ。
何卒、宜しくお願い致します。
【台風の影響による配送遅延について】
この度は、当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
台風の影響により、現在下記の地域で荷物受付停止・配送遅延が生じております。
【ヤマト運輸HP】
https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/chien/chien_hp.html
配送遅延により、万が一、ご利用日までに商品が届かなかった場合、
全額返金にてキャンセルを承らせて頂きますので、お手数ですがお問い合わせフォームより、
ご注文番号・ご注文者様名を記載の上、その旨ご連絡を頂ければと思います。
※ご利用日を過ぎてからのご連絡は、ご対応致し兼ねますので予めご了承下さい。
お客様にはご不便をお掛け致しますが、何卒宜しくお願い致します。
【台風の影響による配送遅延について】8.10
この度は、当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
台風6号の影響により、現在下記の地域で配送遅延が生じております。
【ヤマト運輸HP】
https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/chien/chien_hp.html
配送遅延により、万が一、ご利用日までに商品が届かなかった場合、
全額返金にてキャンセルを承らせて頂きますので、お手数ですがお問い合わせフォームより、
ご注文番号・ご注文者様名を記載の上、その旨ご連絡を頂ければと思います。
※ご利用日を過ぎてからのご連絡は、ご対応致し兼ねますので予めご了承下さい。
お客様にはご不便をお掛け致しますが、何卒宜しくお願い致します。