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お客様の声

新着記事

2017.01.27

1月15日同窓会利用 神奈川・横浜エリア

1月15日同窓会利用 神奈川・横浜エリア

【ご利用頂いた感想・ご意見をお願いします】
ドレスを選ぶ際、全体が見えにくい物(写真)が多々あったので、全て見やすく分かりやすくしていただけると嬉しいです!
【スタッフコメント】
この度は、パーティドレススタイルをご利用頂きまして誠にありがとうございました!

掲載写真が見えにくい商品が一部あったとのことで大変失礼いたしました。
より詳細に分かりやすい商品写真を掲載するよう改善いたします。

又のご利用を是非お待ちしております!

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2017.01.27

1月15日結婚式二次会ご利用 東京・練馬エリア

パンツスーツを増やしてほしい。
冬でも暖かく着れる服を用意してほしい。

【ご利用頂いた感想・ご意見をお願いします】
パンツスーツを増やしてほしい。
冬でも暖かく着れる服を用意してほしい。
【スタッフコメント】
この度は、パーティドレススタイルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

当店は、パンツスーツのラインアップが仰る通り少なめのご用意となっておりますため、
種類を増やしていければと思います。
又、ドレス本体の生地に関しましては、パーティスタイル向けのため、厚みのある生地が少なめとなっております。
冬でも暖かく過ごせるようなファー・ジャケットアイテムをお好みで選べるように増やすなどの対策をとっていければと思います。
又の機会がございましたら、是非ご利用頂ければと思います!
どうぞ宜しくお願い致します(#^.^#)

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2017.01.27

1月15日結婚式二次会ご利用 東京エリア

メール以外にWeb上でも自分の予約した内容を確認できるようにしてほしいです!!
例)マイページのような…
お気に入り(ドレス)登録や、過去の閲覧記録などのサービスもあると嬉しいです☆☆☆
ありがとうございました♡

【ご利用頂いた感想・ご意見をお願いします】
メール以外にWeb上でも自分の予約した内容を確認できるようにしてほしいです!!
例)マイページのような…
お気に入り(ドレス)登録や、過去の閲覧記録などのサービスもあると嬉しいです☆☆☆
ありがとうございました♡
【スタッフコメント】
この度は、パーティドレススタイルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

細かいご感想をありがとうございます!
今後のサイト運営のご参考にさせて頂ければと思います。
またのご利用を是非お待ちしております(#^.^#)

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2017.01.27

1月14日結婚式二次会ご利用 東京・代官山エリア

宅配BOXがないマンションなので、コンビニ受取りができたら、コンビニ受取とりにすればよかったと思いました。
今回は受け取れましたが、受け取りをしなければならない日がシビアなので。

【ご利用頂いた感想・ご意見をお願いします】
宅配BOXがないマンションなので、コンビニ受取りができたら、コンビニ受取とりにすればよかったと思いました。
今回は受け取れましたが、受け取りをしなければならない日がシビアなので。
【スタッフコメント】
この度は、パーティドレススタイルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

現在、当店ではコンビニからの返送は可能になりますが、お受け取りのシステムはご案内していない状況でございます。
又、商品をお客様ご自身のお手元に確実にお届けするためにも、ご自宅へのお届けをご指定させて頂いておりますが、
お忙しい方にも便利にご活用してただくためにも、貴重なご意見としてご参考にさせて頂ければと思います。

ご回答ありがとうございました。
又の機会がございましたら是非ご利用頂ければと思います。

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2017.01.25

1月14日結婚式二次会ご利用 神奈川・横浜エリア

Mサイズの3点セットがあるともっと嬉しいです!

【ご利用頂いた感想・ご意見をお願いします】
Mサイズの3点セットがあるともっと嬉しいです!
【スタッフコメント】
この度は、パーティドレススタイルをご利用頂きまして誠にありがとうございました!

多くのお客様よりMサイズのセット展開ご希望の意見をいただきまして、
Mサイズ商品の一部でセット案内をはじめました(#^.^#)

人気商品を中心にセット展開がございますので、又の機会がございましたら是非ご利用頂ければと思います♪
ありがとうございました♡

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2017.01.25

1月14日結婚式ご利用 大阪エリア

買いに行く余裕がなかったのでとても助かりました。
ただ、イメージ写真と実際に届いたドレスの色の違いが大きかったなと思います。
まあ、好きな色だったので不満に思うことはなかったですが、もう少し実際の色に近い見本が載っていれば、もっと利用し安いかと思います。

【ご利用頂いた感想・ご意見をお願いします】
買いに行く余裕がなかったのでとても助かりました。
ただ、イメージ写真と実際に届いたドレスの色の違いが大きかったなと思います。
まあ、好きな色だったので不満に思うことはなかったですが、もう少し実際の色に近い見本が載っていれば、もっと利用し安いかと思います。
【スタッフコメント】
この度は、パーティドレススタイルをご利用頂きありがとうございました!

イメージ写真と実際の色味が違って見えたとの事でしたが、実物に近い色味で撮影しておりますが、
撮影時のフラッシュ・お客様のモニタ環境等によっても見え方が異なってきます。
当店としても、実物とのイメージが異ならないような掲載方法を考えていければと思います。
貴重なご意見をありがとうございました。

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2017.01.14

1月9日成人パーティご利用 

1つずつ自分で用意するのが面倒だったので、まとめてレンタル出来て便利でした。
また何かあれば理容したいと思います。

【ご利用頂いた感想・ご意見をお願いします】
1つずつ自分で用意するのが面倒だったので、まとめてレンタル出来て便利でした。
また何かあれば理容したいと思います。
【スタッフコメント】
この度は、パーティドレススタイルをご利用頂きまして誠にありがとうございます!

成人パーティでのご利用だったとの事でおめでとうございます。
今後セット商品も徐々に増えていきますので、是非またご利用頂ければと思います。

ありがとうございました♪

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2017.01.14

1月7日結婚式ご利用 東京エリア

レンタル中古、新品、セット、色違い…色々ありましたが、同商品の中で比べにくかった。
アイコンとかで分かりやすくすると良いかも。
初レンタル利用でしたが思ったより良くて便利だと思いました。
ありがとうございます!

【ご利用頂いた感想・ご意見をお願いします】
レンタル中古、新品、セット、色違い…色々ありましたが、同商品の中で比べにくかった。
アイコンとかで分かりやすくすると良いかも。
初レンタル利用でしたが思ったより良くて便利だと思いました。
ありがとうございます!
【スタッフコメント】
この度は、パーティドレススタイルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

詳細のご意見ありがとうございます!
同商品の中で分かりやすい比較ができるようなページ作りを意識していければと思います。

初レンタルとの事でしたが、便利に感じていただけてよかったです(#^.^#)
又のご利用を是非お待ちしております♡

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SHOPPING INFORMATION
-ショッピングインフォメーション-

  • ◯お支払い方法

    ・代引き(手数料お客様負担)
    ・AmazonPay
    ・クレジットカード※システムメンテナンス中

    ・後払い(コンビニ・郵便局・銀行・LINE Pay)

    ○このお支払方法の詳細
    サービス提供後、「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品発送後の発行となり、発行から14日以内にお支払いをお願いします。

    ○ご注意
    後払い手数料:無料
    後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。
    NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシー」に同意して、後払いサービスをご選択ください。
    ご利用限度額は累計残高で300,000円(税込)迄です。詳細はバナーをクリックしてご確認ください。
    ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
    お支払い期日を過ぎてもお支払の確認ができない場合、手数料が加算される場合がございます。
    手数料が加算され金額が30万円を超える場合、お支払いは銀行振込のみとなりコンビニ、郵便局でのお支払いには対応しておりません。
    NP後払いについて
  • ◯配送について

    全品送料無料!

    但し、会員様でも北海道・九州・沖縄・離島エリアへのお届けは、下記送料が発生します。

    ・会員:通常送料(往復)0円

    ・会員:遠方送料(往復)1,500円

    ・非会員:通常送料(往復)1,000円

    ・非会員:遠方送料(往復)2,500円


    お届け、またはご返却の片道が遠方エリアの場合は、下記送料が発生します。

    ・会員:遠方送料(片道)750円

    ・非会員:遠方送料(片道)1,750円


    【お届け・ご返却】

    ヤマト運輸での指定となります。
    ご返却の際は、最寄りのヤマト運輸営業所・お取り扱いのあるコンビニ・集荷依頼などでお出しください。


    ●ヤマト運輸より●
    12月は出荷量が通常期の2倍となりますため、配送状況により、ご希望の配達希望時間に沿うことが出来かねる場合がございます。予めご了承ください。

  • ◯ご返却について

    ご利用後はそのままの状態で、到着した箱に商品をまとめて発送をしてください。

    ※クリーニングは不要です。

    ※ご利用日翌日、14:00までにお近くのヤマト運輸営業所への持ち込み・集荷依頼サービス・取り扱いコンビニへの持ち込み等でお手続きをお願い致します。
    ※ご返却時間を14:00までと指定しておりますが、お手続き頂く営業所・コンビニによって最終集荷時間が異なる場合がございます。
    早めのお時間でお出し頂くか、事前に最終受付時間の確認をお願い致します。

  • ◯キャンセルについて

    ご注文キャンセル・内容変更に関しましては、お問い合わせフォームより必ずご連絡お願い致します。
    (注文番号・ご注文者名・内容を明記)


    【発送前キャンセル・商品変更の方】
    ご利用日の20日前まで無料。
    ご利用日より20日未満のキャンセル・変更に関しましては、1商品につき一律2,000円のみお客様負担となります。
    【発送後キャンセルの方】
    1商品につき一律2,000円のみお客様負担となります。
    商品到着日の翌日(ご利用日前)までに返送手続きをお願い致します。

    商品の状態チェック・メンテナンスに関しては細心の注意を払っておりますが、万一、商品に不備があった際は、お手数ですがご利用日前日までにご連絡をお願い致します。ご利用日を過ぎてからのご連絡ですと、キャンセル扱いとしてのご対応は出来かねます。予めご了承下さいませ。

  • 【販売商品をご注文のお客様】
    販売商品に関しましては、お客様のご都合による注文後のキャンセル、返品、交換は承っておりません。 商品の品質には万全を帰しておりますが、万一、不良・破損・誤納品等ございましたら、 7日以内にお知らせ下さい。

  • ◯延滞金について

    ご返却が遅れてしまいますと、延滞料金が発生致します。延滞料は1日につき商品レンタル代金の100%(全額)となります。

  • ◯破損・紛失について

    レンタル商品に大きな傷・破れなどで使用不可となってしまった場合、または商品を紛失してしまった場合は、下記の金額をご請求させて頂きます。
    ●ドレス(付属品も同様):一律3万円
    ●セットアイテム(バッグ・アクセサリー・ボレロなど):一律1万円
    それぞれ、1商品毎に破損・紛失料が発生致します。

  • ◯汚れについて

    レンタル商品を汚してしまった場合、通常クリーニングで落ちない汚れに関しましては、業者により、別途かかった費用をそのままご請求させて頂きます。

  • ◯お問い合わせ対応時間のご案内

    平日 11:00~18:00

    ※ネットでのご注文は24時間受け付けております。

    ※上記時間外のお問い合わせにつきましては、翌営業日以降のご連絡となります。予めご了承ください。