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お客様の声

新着記事

2016.11.11

11月5日結婚式二次会ご利用 神奈川・小田原エリア

11月5日結婚式二次会ご利用 神奈川・小田原エリア

【ご利用頂いた感想・ご意見をお願いします】
今回初めて利用させていただきましたが、レンタルの流れは便利でわかりやすく、商品は新品にしなかったので届くまで不安でしたが新品同様とてもキレイでした。
商品を選ぶ際に日にち指定え空きのあるドレスを検索できるとより使いやすいと思いました。
また次回も利用させていただきたいと思います♪
この度は、ありがとうございました。
【スタッフコメント】
この度は、パーティドレススタイルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

現在、日にち指定でドレスの空き状況が確認できるシステムを構築しております(#^.^#)
今後もご利用頂いたお客様のご意見を参考に、よりよいサービスを提供していければと思いますので、
又の機会がございましたら是非ご利用ください♡

ありがとうございました♪

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2016.11.12

11月5日結婚式ご利用 千葉・幕張エリア

2度目の利用ですが、今回も満足です。
ロングドレスなども取り扱いがあるといいなと思います。
また、利用させて頂きます。ありがとうございました!

【ご利用頂いた感想・ご意見をお願いします】
2度目の利用ですが、今回も満足です。
ロングドレスなども取り扱いがあるといいなと思います。
また、利用させて頂きます。ありがとうございました!
【スタッフコメント】
この度は、パーティドレススタイルをご利用頂きまして誠に有難うございました♪

2度目のご利用ということで、また当店を選んで頂きましてとっても光栄です(#^.^#)
現在、ロングドレスの入荷予定はございませんが、お客様のご意見として今後の参考にさせて頂ければと思います。

ありがとうございました☆

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2016.11.12

11月5日結婚式二次会ご利用 岡山エリア

webで見たより、色はベージュでしたが、上品なドレスでした‼
友達からも、かわいい!とほめられました。
ドレスについた、甘いにおいが気になりました・・・。

【ご利用頂いた感想・ご意見をお願いします】
webで見たより、色はベージュでしたが、上品なドレスでした‼
友達からも、かわいい!とほめられました。
ドレスについた、甘いにおいが気になりました・・・。
【スタッフコメント】
この度は、パーティドレススタイルをご利用頂きまして誠に有難うございました。

ドレスも気に入っていただけたようでよかったです☆

商品についたにおいが気になるとの事でしたが、ドレス本体の生地によるもので、クリーニングでは落ちない匂いになります。
事前のご説明が不十分で失礼いたしました。
目視ではわからない情報も商品ページ上で説明を付け加える等、改善するようにしてまいります。

ご利用頂きましてありがとうございました!

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2016.11.11

11月3日結婚式二次会ご利用 東京・表参道エリア

ホームページで見たときよりも素敵なドレスでした。
一度予約が重複して、再度予約した際に、再度重複の連絡がきたのは残念でしたが、また利用したいと思います。
今回はありがとうございました。

【ご利用頂いた感想・ご意見をお願いします】
ホームページで見たときよりも素敵なドレスでした。
一度予約が重複して、再度予約した際に、再度重複の連絡がきたのは残念でしたが、また利用したいと思います。
今回はありがとうございました。
【スタッフコメント】
この度は、パーティドレススタイルをご利用頂きまして誠にありがとうございました!

重複の連絡が重なってしまったこと、大変失礼いたしました。
今後も利用しやすいシステム構築を図ってまいりますので、どうぞ宜しくお願い致します。

またのご利用を是非お待ちしております。

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2016.11.12

11月5日結婚式ご利用 三重エリア

30歳を越えて結婚式にお呼ばれする機会が減ってきたので、レンタルドレスは本当に助かります。
また利用しようと思います。
ありがとうございました。

【ご利用頂いた感想・ご意見をお願いします】
30歳を越えて結婚式にお呼ばれする機会が減ってきたので、レンタルドレスは本当に助かります。
また利用しようと思います。
ありがとうございました。
【スタッフコメント】
この度は、パーティドレススタイルをご利用頂きまして誠にありがとうごじざいました!

当店のポイントは、レンタルサービスのみのため、デザイン数を豊富に取り揃えているところです♪
購入とは違い、普段は着ないようなデザインにもチャレンジできるのもレンタルならではのメリットです(#^.^#)

当店のドレスには、ご利用いただいたお客様からの意見を参考にさせて頂いたデザインもありますので、
今後もまた機会がございましたら、是非ご利用頂ければと思います♡
ありがとうございました!

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2016.11.03

10月30日 結婚式二次会ご利用 兵庫エリア

次の日の14時までに返すという、時間に決まりがある事が仕事や近くにコンビニが無い人にとってとても不便だと思いました。
せめて時間制限が無かったら、また今度も利用したいと思いました。

【ご利用頂いた感想・ご意見をお願いします】
次の日の14時までに返すという、時間に決まりがある事が仕事や近くにコンビニが無い人にとってとても不便だと思いました。
せめて時間制限が無かったら、また今度も利用したいと思いました。
【スタッフコメント】
この度は、パーティドレススタイルをご利用頂きまして誠に有難うございました!

レンタル利用の流れに関して予め当店HPにてお知らせしておりまして、
ご注文確定の時点で、お届け~返却までのシステムに納得頂いたという認識をもっておりますが、
実際利用してみてやはり不便な点もあるという声も寄せられています。

当店では毎週事にレンタルのご利用予約が埋まっているため、レンタル商品の回転率を上げるために少し早めの時間制限を設けております。
現状、弊社にてシステム改善を検討しておりますので、今回の意見も参考にさせて頂ければと思います。

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2016.11.11

11月3日結婚式二次会ご利用 東京・東中野エリア

今回お借りしたものは届いてみてよかったのですが、スカート部分の素材がネットではわからず届くまで不安でした。
女子会レベルではレンタルすることもなく結婚式にテロテロ素材ではいけないので、素材・写真のアップ等すると良いなと思います。
思っていた日より1日前に届いて、気持ちとして楽でした。
ありがとうございました。

【ご利用頂いた感想・ご意見をお願いします】
今回お借りしたものは届いてみてよかったのですが、スカート部分の素材がネットではわからず届くまで不安でした。
女子会レベルではレンタルすることもなく結婚式にテロテロ素材ではいけないので、素材・写真のアップ等すると良いなと思います。
思っていた日より1日前に届いて、気持ちとして楽でした。
ありがとうございました。
【スタッフコメント】
この度は、パーティドレススタイルをご利用頂きまして誠にありがとうございました(^^)

今回、ドレス商品の詳細が分かりづらかったとの事で失礼いたしました。
ネットレンタルのサービスになるため、写真・コメント説明等を分かりやすくするように改善していきたいと思います。

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2016.11.11

11月5日結婚式二次会ご利用 東京・青山エリア

利用してよかったです。
普段自分で買うとなると、定番のもので、長く着られることを考えて買ってしまうのですが、
今回はレンタルだったので、何も着にせず着たいものを選べました。
アクセサリー合わせも考える必要もなくて楽でした。
お金も利用も楽した感じで助かりました。
またお願いします。

【ご利用頂いた感想・ご意見をお願いします】
利用してよかったです。
普段自分で買うとなると、定番のもので、長く着られることを考えて買ってしまうのですが、
今回はレンタルだったので、何も着にせず着たいものを選べました。
アクセサリー合わせも考える必要もなくて楽でした。
お金も利用も楽した感じで助かりました。
またお願いします。
【スタッフコメント】
この度は、パーティドレスをご利用頂きまして誠にありがとうございました!

レンタルの良いところは、買うよりもお得に、いつもとは違ったテイストのお洋服を試せるというところですよね☆
新作ドレスも入荷しましたので、また機会がございましたら是非ご利用頂ければと思います(#^.^#)

ありがとうございました♡

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SHOPPING INFORMATION
-ショッピングインフォメーション-

  • ◯お支払い方法

    ・代引き(手数料お客様負担)
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    NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシー」に同意して、後払いサービスをご選択ください。
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    お支払い期日を過ぎてもお支払の確認ができない場合、手数料が加算される場合がございます。
    手数料が加算され金額が30万円を超える場合、お支払いは銀行振込のみとなりコンビニ、郵便局でのお支払いには対応しておりません。
    NP後払いについて
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    全品送料無料!

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    ・会員:通常送料(往復)0円

    ・会員:遠方送料(往復)1,500円

    ・非会員:通常送料(往復)1,000円

    ・非会員:遠方送料(往復)2,500円


    お届け、またはご返却の片道が遠方エリアの場合は、下記送料が発生します。

    ・会員:遠方送料(片道)750円

    ・非会員:遠方送料(片道)1,750円


    【お届け・ご返却】

    ヤマト運輸での指定となります。
    ご返却の際は、最寄りのヤマト運輸営業所・お取り扱いのあるコンビニ・集荷依頼などでお出しください。


    ●ヤマト運輸より●
    12月は出荷量が通常期の2倍となりますため、配送状況により、ご希望の配達希望時間に沿うことが出来かねる場合がございます。予めご了承ください。

  • ◯ご返却について

    ご利用後はそのままの状態で、到着した箱に商品をまとめて発送をしてください。

    ※クリーニングは不要です。

    ※ご利用日翌日、14:00までにお近くのヤマト運輸営業所への持ち込み・集荷依頼サービス・取り扱いコンビニへの持ち込み等でお手続きをお願い致します。
    ※ご返却時間を14:00までと指定しておりますが、お手続き頂く営業所・コンビニによって最終集荷時間が異なる場合がございます。
    早めのお時間でお出し頂くか、事前に最終受付時間の確認をお願い致します。

  • ◯キャンセルについて

    ご注文キャンセル・内容変更に関しましては、お問い合わせフォームより必ずご連絡お願い致します。
    (注文番号・ご注文者名・内容を明記)


    【発送前キャンセル・商品変更の方】
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    ご利用日より20日未満のキャンセル・変更に関しましては、1商品につき一律2,000円のみお客様負担となります。
    【発送後キャンセルの方】
    1商品につき一律2,000円のみお客様負担となります。
    商品到着日の翌日(ご利用日前)までに返送手続きをお願い致します。

    商品の状態チェック・メンテナンスに関しては細心の注意を払っておりますが、万一、商品に不備があった際は、お手数ですがご利用日前日までにご連絡をお願い致します。ご利用日を過ぎてからのご連絡ですと、キャンセル扱いとしてのご対応は出来かねます。予めご了承下さいませ。

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    販売商品に関しましては、お客様のご都合による注文後のキャンセル、返品、交換は承っておりません。 商品の品質には万全を帰しておりますが、万一、不良・破損・誤納品等ございましたら、 7日以内にお知らせ下さい。

  • ◯延滞金について

    ご返却が遅れてしまいますと、延滞料金が発生致します。延滞料は1日につき商品レンタル代金の100%(全額)となります。

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    レンタル商品に大きな傷・破れなどで使用不可となってしまった場合、または商品を紛失してしまった場合は、下記の金額をご請求させて頂きます。
    ●ドレス(付属品も同様):一律3万円
    ●セットアイテム(バッグ・アクセサリー・ボレロなど):一律1万円
    それぞれ、1商品毎に破損・紛失料が発生致します。

  • ◯汚れについて

    レンタル商品を汚してしまった場合、通常クリーニングで落ちない汚れに関しましては、業者により、別途かかった費用をそのままご請求させて頂きます。

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