Q.注文商品のキャンセル
商品ご利用日前まででしたら、キャンセル可能です。
お客様の方でキャンセルのお手続きはできませんので、お問い合わせフォームよりご連絡をお願いします。
●ご注文番号とキャンセル希望の旨を明記の上、ご連絡をお願いします。
お問い合わせフォームはこちら
【発送前キャンセル・商品変更・利用日変更の方】
ご利用日の20日前まで無料。
ご利用日より20日未満のキャンセル・変更に関しましては、1商品につき一律2,000円がキャンセル料となります。
※セット商品をご注文の場合、1セットが1商品となります。
※セット商品の一部のみキャンセルは承れません。
変更の際も、ご利用日の20日前まで必ずお問い合わせフォームよりご連絡をお願い致します。
現在のご注文をキャンセルし、ご希望の商品を再注文頂く流れとなります。
当店定休日にご連絡をいただいた場合、定休日明けのご返信となります。予めご了承くださいませ。
※ご利用日より20日前を過ぎてのご連絡ですと、キャンセル料1商品につき一律2,000円が発生致します。
【発送後キャンセルの方】
1商品につき一律2,000円がキャンセル料となります。
※セット商品をご注文の場合、1セットが1商品となります。
※セット商品の一部のみキャンセルは承れません。
商品到着日の翌日（ご利用日前）までに返送手続きと共にお問い合わせフォームよりご連絡を下さい。
ご利用日を迎えてからのご連絡・返送手続きの場合、キャンセルは承れませんのでご注意下さい。
但し、商品使用後のキャンセルは承っておりません。
商品が到着し、「サイズが合わなかった」「イメージと違った」等があった際は、
原則、商品が届いた翌日（ご利用日前日）までに商品を返送頂けましたら、キャンセルを承らせて頂きます。
●返送が完了しましたら、手続き日時のわかるレシートや伝票控えの写真を添付しお送りください。
当店メールアドレス：info@partydressstyle.jp
商品の状態チェック・メンテナンスに関しては細心の注意を払っておりますが、
万一、商品に不備があった際は、お手数ですがご利用日前日までにご連絡をお願い致します。
ご利用日を迎えてからのご連絡ですと、商品不備・キャンセル扱いとしてのご対応は出来かねます。
予めご了承下さいませ。
※商品お届け日が当店定休日の場合、お問い合わせフォームよりご連絡の上、商品をご返送ください。
【複数注文されたお客様】
※試着でのお申し込みは、ご遠慮ください。
複数注文のうち、いずれかをキャンセルの場合、
キャンセル希望の商品名（または商品コード）を明記の上、ご連絡をお願い致します。
●ご注文者名、ご注文番号、キャンセル商品
※複数注文の場合、キャンセル商品返送代金は、お客様負担となります。
80サイズ以内の箱・ダンボールをご用意頂き、
「元払い」にてご返送下さい。
返送先は、通常利用の場合と同様です。同梱しております着払い伝票と同じ住所宛にご返送ください。
到着指定日は、最短の日時でお手続きをお願いします。
●商品を発送されましたら、手続き完了の旨お問い合わせフォームよりご連絡をお願いします。
手続き日時のわかるレシートや伝票控えの写真を添付しお送りください。
当店メールアドレス：info@partydressstyle.jp
【振込手数料について】
※お客様都合でのキャンセルの場合、振込手数料はお客様負担となります。
※AmazonPayにてお支払いのお客様に関しまして、金額によって再決済が出来兼ねますので、
ご返金が振込対応となる場合がございます。その際の手数料はお客様負担となりますので、ご了承下さい。
