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お客様の声

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2016.09.26

9月4日 結婚式二次会ご利用 神奈川エリア

9月4日 結婚式二次会ご利用 神奈川エリア

【ご利用頂いた感想・ご意見をお願いします】
以前はとても満足しましたが今回は商品のリボンがタバコくさかったり、
小物袋も臭うなど残念に思います。また、自分でリボンを腰部
に巻くタイプとは思っていなかった。(写真で分からなかった)ため、わかって
いたらレンタルしていませんでした。今HP見ると全体的に1000円?値上がりされた
ようで、今後は、レンタルしないと思います。
【スタッフコメント】
この度は、パーティドレススタイルをご利用頂き、
誠にありがとうございました。

お客様に大変ご不快な思いをさせてしまい、
誠に申し訳ございませんでした。

なお、ご指摘された点につきましては、メンテナンスの際
きちんとクリーニングをしておりますが、
臭いが落ちていない事に気づかなかったと思われます。
今後はこのようなことが無い様、再発防止に努めます。

以前はオープン記念のイベントとして、
レンタルドレス価格の値下げをしておりました。
今後もいろいろなイベントを行って、お安く商品を提供していきますので、
何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。





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2016.09.26

9月18日 結婚式ご利用 北海道エリア

2日前に、頼んでいたドレスにしみがあるため送っていないとの連絡。その後の
対応が満足いくものではなかった。
私たちにとっては緊急事態であるにもかかわらず、あまり重要視されていな
いように感じ、とても残念でした。私としてはドレスをきるのも初めてで
楽しみにしていたので、もう少し迅速な対応をして頂きたかったです。
当日もドレスにしわがついていて、会場で直前にアイロンがけを
するはめになりました。改善して頂ければと思います。

【ご利用頂いた感想・ご意見をお願いします】
2日前に、頼んでいたドレスにしみがあるため送っていないとの連絡。その後の
対応が満足いくものではなかった。
私たちにとっては緊急事態であるにもかかわらず、あまり重要視されていな
いように感じ、とても残念でした。私としてはドレスをきるのも初めてで
楽しみにしていたので、もう少し迅速な対応をして頂きたかったです。
当日もドレスにしわがついていて、会場で直前にアイロンがけを
するはめになりました。改善して頂ければと思います。
【スタッフコメント】
この度は、パーティドレススタイルをご利用頂き、
誠にありがとうございました。

お客様には大変不快な思いをお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことのありませんよう努めてまいりますので、
何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

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2016.09.16

9月3日 結婚式ご利用 東京・中目黒エリア

また利用させて下さい
ありがとうございました☺

【ご利用頂いた感想・ご意見をお願いします】
また利用させて下さい
ありがとうございました☺
【スタッフコメント】
この度は、パーティドレススタイルをご利用頂き、
誠にありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ちしております(^^♪

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2016.09.16

9月4日 結婚式二次会ご利用 神奈川・川崎エリア

セットに付いていたバッグにスマホがはいらず、デジカメと小さいさいふしか
入れられんせんでした。せめてスマホも入るサイズが良かったです。
また頭からかぶるタイプなのでぬぐときよごれないようフェイスカバーがついてたらありがたいなと思いました。
またレンタル用品が入っていたビニール袋がやぶれやすいので、かえす用の袋か、もう少しじょうぶな袋がついてたら
よかったなと思いました。やぶれやすいので、もどしにくいです。
アクセサリーとか小物とかは、かわいかったので、
そういった心使いがあるとうれしいです。

【ご利用頂いた感想・ご意見をお願いします】
セットに付いていたバッグにスマホがはいらず、デジカメと小さいさいふしか
入れられんせんでした。せめてスマホも入るサイズが良かったです。
また頭からかぶるタイプなのでぬぐときよごれないようフェイスカバーがついてたらありがたいなと思いました。
またレンタル用品が入っていたビニール袋がやぶれやすいので、かえす用の袋か、もう少しじょうぶな袋がついてたら
よかったなと思いました。やぶれやすいので、もどしにくいです。
アクセサリーとか小物とかは、かわいかったので、
そういった心使いがあるとうれしいです。
【スタッフコメント】
この度は、パーティドレススタイルをご利用頂き、
誠にありがとうございました。


バッグが小さくご不便をおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。
小物はお手持ちの物でも合わせれる様、単品レンタルもございますので、
またの機会がございましたら、是非ご検討下さい。

袋、フェイスカバーなどのご指摘頂きましてありがとうございました。
今後、改善させていただきます!

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2016.09.16

9月3日 結婚式二次会ご利用 東京・赤坂エリア

・ネットの写真の色と、実際のドレスの色が違ったが、(写真→ネイビーというよりブルーに近い)
 落ち着いたネイビーの色だったので、着やすくて良かった。
・送料込みというのはすごくいい。伝票(着払いの)がついているのもラク。
・パンツドレスの種類をもっと増やして欲しい。
・機会があればまた利用したい
・パンツドレスは、うしろがチャックではなくボタンだったので、少し着づらかった。だから、レース部分がほつれやすいのかも。
 それが商品の内容に書かれているといいかも。

【ご利用頂いた感想・ご意見をお願いします】
・ネットの写真の色と、実際のドレスの色が違ったが、(写真→ネイビーというよりブルーに近い)
 落ち着いたネイビーの色だったので、着やすくて良かった。
・送料込みというのはすごくいい。伝票(着払いの)がついているのもラク。
・パンツドレスの種類をもっと増やして欲しい。
・機会があればまた利用したい
・パンツドレスは、うしろがチャックではなくボタンだったので、少し着づらかった。だから、レース部分がほつれやすいのかも。
 それが商品の内容に書かれているといいかも。
【スタッフコメント】
この度は、パーティドレススタイルをご利用頂き、
誠にありがとうございました。


ドレスの色味につきましては、照明やお客様のモニタ環境により、
若干色が実物と異なって見える場合がございます。
申し訳ございません。

これからパンツドレスも新作がどんどん入荷しますので、
また機会がありましたら、是非ご利用ください(^^♪

貴重なご意見ありがとうございました!

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2016.09.16

9月3日 結婚式二次会ご利用 東京・青山エリア

小柄なので、合うサイズが他のレンタルショップで
なかなか見当たらず、こちらにたどりつきました。148cm
の私でもちょうどひざ丈、肩もかくれるデザインだったし、
生地もデザインも高見えします。こちらに決めて
本当によかったです。またぜひ利用したいです。

【ご利用頂いた感想・ご意見をお願いします】
小柄なので、合うサイズが他のレンタルショップで
なかなか見当たらず、こちらにたどりつきました。148cm
の私でもちょうどひざ丈、肩もかくれるデザインだったし、
生地もデザインも高見えします。こちらに決めて
本当によかったです。またぜひ利用したいです。
【スタッフコメント】
この度は、パーティドレススタイルをご利用頂き、
誠にありがとうございました。

小柄の方でも着こなせるデザインやシルエットのドレスを
沢山取り揃えています。
シーンを選ばず着て頂けるドレスが多いので、
機会がありましたら、是非またご利用くださいね♪

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2016.09.16

9月3日 結婚式二次会ご利用 東京・目白エリア

ギリギリに申し込んだのですが、迅速に対応して
くださったので、とても助かりました。ワンピースの方も、
とても可愛かったです。今後又、結婚式などがあったら
利用したいと思います。ありがとうございました。

【ご利用頂いた感想・ご意見をお願いします】
ギリギリに申し込んだのですが、迅速に対応して
くださったので、とても助かりました。ワンピースの方も、
とても可愛かったです。今後又、結婚式などがあったら
利用したいと思います。ありがとうございました。
【スタッフコメント】
この度は、パーティドレススタイルをご利用頂き、
誠にありがとうございました。

直ぐに商品をお届け出来て良かったです!
ワンピースも気に入って頂けてこちらも嬉しい限りです(^^♪

機会があれば、また是非ご利用下さいね☆

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2016.09.16

9月3日 結婚式ご利用 東京・新宿エリア

他の方と違ったデザインのドレスでとてもよかったです。
また利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました。

【ご利用頂いた感想・ご意見をお願いします】
他の方と違ったデザインのドレスでとてもよかったです。
また利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました。
【スタッフコメント】
この度は、パーティドレススタイルをご利用頂き、
誠にありがとうございました。

周りと差をつけてくれるドレスなので、気に入って頂けて嬉しいです♪
他にも、デザイン性の高いお洒落なドレスを沢山取り揃えていますので、
機会がありましたら、是非またご利用くださいね☆

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    NP後払いについて
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    全品送料無料!

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    ・会員:通常送料(往復)0円

    ・会員:遠方送料(往復)1,500円

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    ・非会員:遠方送料(往復)2,500円


    お届け、またはご返却の片道が遠方エリアの場合は、下記送料が発生します。

    ・会員:遠方送料(片道)750円

    ・非会員:遠方送料(片道)1,750円


    【お届け・ご返却】

    ヤマト運輸での指定となります。
    ご返却の際は、最寄りのヤマト運輸営業所・お取り扱いのあるコンビニ・集荷依頼などでお出しください。


    ●ヤマト運輸より●
    12月は出荷量が通常期の2倍となりますため、配送状況により、ご希望の配達希望時間に沿うことが出来かねる場合がございます。予めご了承ください。

  • ◯ご返却について

    ご利用後はそのままの状態で、到着した箱に商品をまとめて発送をしてください。

    ※クリーニングは不要です。

    ※ご利用日翌日、14:00までにお近くのヤマト運輸営業所への持ち込み・集荷依頼サービス・取り扱いコンビニへの持ち込み等でお手続きをお願い致します。
    ※ご返却時間を14:00までと指定しておりますが、お手続き頂く営業所・コンビニによって最終集荷時間が異なる場合がございます。
    早めのお時間でお出し頂くか、事前に最終受付時間の確認をお願い致します。

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    ご注文キャンセル・内容変更に関しましては、お問い合わせフォームより必ずご連絡お願い致します。
    (注文番号・ご注文者名・内容を明記)


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    ●セットアイテム(バッグ・アクセサリー・ボレロなど):一律1万円
    それぞれ、1商品毎に破損・紛失料が発生致します。

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