2016.09.26
9月4日 結婚式二次会ご利用 神奈川エリア
- 【ご利用頂いた感想・ご意見をお願いします】
- 以前はとても満足しましたが今回は商品のリボンがタバコくさかったり、
小物袋も臭うなど残念に思います。また、自分でリボンを腰部
に巻くタイプとは思っていなかった。(写真で分からなかった)ため、わかって
いたらレンタルしていませんでした。今HP見ると全体的に1000円?値上がりされた
ようで、今後は、レンタルしないと思います。 - 【スタッフコメント】
- この度は、パーティドレススタイルをご利用頂き、
誠にありがとうございました。
お客様に大変ご不快な思いをさせてしまい、
誠に申し訳ございませんでした。
なお、ご指摘された点につきましては、メンテナンスの際
きちんとクリーニングをしておりますが、
臭いが落ちていない事に気づかなかったと思われます。
今後はこのようなことが無い様、再発防止に努めます。
以前はオープン記念のイベントとして、
レンタルドレス価格の値下げをしておりました。
今後もいろいろなイベントを行って、お安く商品を提供していきますので、
何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。
2016.09.26
9月18日 結婚式ご利用 北海道エリア
2日前に、頼んでいたドレスにしみがあるため送っていないとの連絡。その後の
対応が満足いくものではなかった。
私たちにとっては緊急事態であるにもかかわらず、あまり重要視されていな
いように感じ、とても残念でした。私としてはドレスをきるのも初めてで
楽しみにしていたので、もう少し迅速な対応をして頂きたかったです。
当日もドレスにしわがついていて、会場で直前にアイロンがけを
するはめになりました。改善して頂ければと思います。
2016.09.16
9月3日 結婚式ご利用 東京・中目黒エリア
2016.09.16
9月4日 結婚式二次会ご利用 神奈川・川崎エリア
セットに付いていたバッグにスマホがはいらず、デジカメと小さいさいふしか
入れられんせんでした。せめてスマホも入るサイズが良かったです。
また頭からかぶるタイプなのでぬぐときよごれないようフェイスカバーがついてたらありがたいなと思いました。
またレンタル用品が入っていたビニール袋がやぶれやすいので、かえす用の袋か、もう少しじょうぶな袋がついてたら
よかったなと思いました。やぶれやすいので、もどしにくいです。
アクセサリーとか小物とかは、かわいかったので、
そういった心使いがあるとうれしいです。
2016.09.16
9月3日 結婚式二次会ご利用 東京・赤坂エリア
・ネットの写真の色と、実際のドレスの色が違ったが、(写真→ネイビーというよりブルーに近い)
落ち着いたネイビーの色だったので、着やすくて良かった。
・送料込みというのはすごくいい。伝票(着払いの)がついているのもラク。
・パンツドレスの種類をもっと増やして欲しい。
・機会があればまた利用したい
・パンツドレスは、うしろがチャックではなくボタンだったので、少し着づらかった。だから、レース部分がほつれやすいのかも。
それが商品の内容に書かれているといいかも。
2016.09.16
9月3日 結婚式二次会ご利用 東京・青山エリア
小柄なので、合うサイズが他のレンタルショップで
なかなか見当たらず、こちらにたどりつきました。148cm
の私でもちょうどひざ丈、肩もかくれるデザインだったし、
生地もデザインも高見えします。こちらに決めて
本当によかったです。またぜひ利用したいです。
2016.09.16
9月3日 結婚式二次会ご利用 東京・目白エリア
ギリギリに申し込んだのですが、迅速に対応して
くださったので、とても助かりました。ワンピースの方も、
とても可愛かったです。今後又、結婚式などがあったら
利用したいと思います。ありがとうございました。
2016.09.16