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お客様の声

新着記事

2016.10.12

9月25日 結婚式二次会ご利用 京都・三条エリア

9月25日 結婚式二次会ご利用 京都・三条エリア

【ご利用頂いた感想・ご意見をお願いします】
クレジット払いだけなのがちょっと利用をまよった点。
私自身カードを持たないので親のカードをかりて利用。
振り込みの制度があればもっと良かったと思った。
【スタッフコメント】
この度は、パーティドレススタイルをご利用頂き、
誠にありがとうございました。

お支払いに関しまして、お手数をおかけ致しまして、
誠に申し訳ございません。

今後、お支払い方法の追加を検討致します。

貴重なご意見有難うございました。

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2016.10.12

10月9日 結婚式ご利用 山形エリア

イヤリングとってもかわいいのですが、ゆれるタイプもあるといいなーと思いました。
アクセサリーついているのが ここのサイトしかなかったので それがとても良かったです!

【ご利用頂いた感想・ご意見をお願いします】
イヤリングとってもかわいいのですが、ゆれるタイプもあるといいなーと思いました。
アクセサリーついているのが ここのサイトしかなかったので それがとても良かったです!
【スタッフコメント】
この度は、パーティドレススタイルをご利用頂き、誠に有難うございます!

揺れるタイプのイヤリングあるとカワイイですね!
是非検討させて頂きます。
貴重なご意見有難うございました☆

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2016.10.12

9月25日 結婚式ご利用 東京・南青山エリア

4点セットで、しかも安くレンタル出来て良かったです。
選ぶ際も、身長が低いので着丈ばかり気にしていたのですが、詳細が書かれてて、
有り難かったです。デザインもとても良いのがあって、ぜひまた利用したいです。

【ご利用頂いた感想・ご意見をお願いします】
4点セットで、しかも安くレンタル出来て良かったです。
選ぶ際も、身長が低いので着丈ばかり気にしていたのですが、詳細が書かれてて、
有り難かったです。デザインもとても良いのがあって、ぜひまた利用したいです。
【スタッフコメント】
この度は、パーティドレススタイルをご利用頂き、
誠にありがとうございました。

気に入って頂けて大変嬉しいです!
また機会がありましたら是非ご利用くださいね(^^♪

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2016.10.12

9月24日 結婚式二次会ご利用 東京・青山エリア

サイズが少し大きかった。
細身~普通~ぽっちゃりとそれぞれの体型の人が
試着した様子をHPに載せてほしい。

【ご利用頂いた感想・ご意見をお願いします】
サイズが少し大きかった。
細身~普通~ぽっちゃりとそれぞれの体型の人が
試着した様子をHPに載せてほしい。
【スタッフコメント】
この度は、パーティドレススタイルをご利用頂き、
誠にありがとうございました。

レンタル商品はワンサイズでのご用意が多い為、
サイズ感が合わない場合もございます。
ご注文前に商品ページのサイズ・スペックをご覧いただき、ご参考下さい。

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2016.10.12

9月24日 結婚式二次会ご利用 東京エリア

*前に利用された方の返却遅れによりクリーニングが遅くなり、利用日前日に受け
取ったのですが、その情報をもう少し早い段階で伝えて頂けたら良かったです。
ドレスはとても素敵だったので安心しました。ありがとうございました。

*着払い伝票の依頼主欄に名前・住所等記入と説明書きありましたが、伝票に
は既に御社情報が記入されており、良く分かりませんでした。今回は問い合わせ
させて頂きました。

【ご利用頂いた感想・ご意見をお願いします】
*前に利用された方の返却遅れによりクリーニングが遅くなり、利用日前日に受け
取ったのですが、その情報をもう少し早い段階で伝えて頂けたら良かったです。
ドレスはとても素敵だったので安心しました。ありがとうございました。

*着払い伝票の依頼主欄に名前・住所等記入と説明書きありましたが、伝票に
は既に御社情報が記入されており、良く分かりませんでした。今回は問い合わせ
させて頂きました。
【スタッフコメント】
この度は、パーティドレススタイルをご利用頂き、
誠にありがとうございました。

お届けが遅れてしまい、お客様にはご迷惑をおかけしてしまいまして、
大変申し訳ございませんでした。

早急に対応をしましたが、結果的にお客様に不快な思いをさせてしまいました。
今後は、きちんと配送ができるシステムを徹底致します。

着払い伝票に関しましても、よりお客様が分かり易いよう、
検討させて頂きます。

貴重なご意見有難うございました。

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2016.10.12

10月9日結婚式ご利用 千葉・幕張エリア

今回も状態の良い物をお送り頂きありがとうございました。
今後も定番の形や、最新のデザインなど、種類を増やして頂けるとありがたいです。
よろしくお願いします。

【ご利用頂いた感想・ご意見をお願いします】
今回も状態の良い物をお送り頂きありがとうございました。
今後も定番の形や、最新のデザインなど、種類を増やして頂けるとありがたいです。
よろしくお願いします。
【スタッフコメント】
いつもパーティドレススタイルをご利用頂き、誠に有難うございます!

冬の新作商品もお洒落なドレスが、沢山入荷されてきますので、
是非チェックして頂ければと思います☆

またのご利用をお待ちしております!

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2016.10.12

9月24日 結婚式ご利用 神奈川・横浜エリア

デザインはとてもかわいかったのですが、ワイヤーなどがあたって痛かったので、
着心地があまりよくなかったです。

【ご利用頂いた感想・ご意見をお願いします】
デザインはとてもかわいかったのですが、ワイヤーなどがあたって痛かったので、
着心地があまりよくなかったです。
【スタッフコメント】
この度は、パーティドレススタイルをご利用頂き、
誠にありがとうございました。

不快感を与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いた着心地に関しましては、今後改善していきます。

貴重なご意見有難うございました!



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2016.10.12

9月24日 結婚式二次会ご利用 石川・金沢エリア

とっても便利だしドレスも可愛くて
大満足でした。
またゼヒ利用させていただきまし!♡
ありがとうございました。

【ご利用頂いた感想・ご意見をお願いします】
とっても便利だしドレスも可愛くて
大満足でした。
またゼヒ利用させていただきまし!♡
ありがとうございました。
【スタッフコメント】
この度は、パーティドレススタイルをご利用頂き、
誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉ありがとうございます!
気に入って頂けて、大変嬉しいです♪

今後も可愛いドレスをたくさん入荷致しますので、
機会がありましたら、また是非ご利用くださいね☆

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SHOPPING INFORMATION
-ショッピングインフォメーション-

  • ◯お支払い方法

    ・代引き(手数料お客様負担)
    ・AmazonPay
    ・クレジットカード※システムメンテナンス中

    ・後払い(コンビニ・郵便局・銀行・LINE Pay)

    ○このお支払方法の詳細
    サービス提供後、「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品発送後の発行となり、発行から14日以内にお支払いをお願いします。

    ○ご注意
    後払い手数料:無料
    後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。
    NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシー」に同意して、後払いサービスをご選択ください。
    ご利用限度額は累計残高で300,000円(税込)迄です。詳細はバナーをクリックしてご確認ください。
    ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
    お支払い期日を過ぎてもお支払の確認ができない場合、手数料が加算される場合がございます。
    手数料が加算され金額が30万円を超える場合、お支払いは銀行振込のみとなりコンビニ、郵便局でのお支払いには対応しておりません。
    NP後払いについて
  • ◯配送について

    全品送料無料!

    但し、会員様でも北海道・九州・沖縄・離島エリアへのお届けは、下記送料が発生します。

    ・会員:通常送料(往復)0円

    ・会員:遠方送料(往復)1,500円

    ・非会員:通常送料(往復)1,000円

    ・非会員:遠方送料(往復)2,500円


    お届け、またはご返却の片道が遠方エリアの場合は、下記送料が発生します。

    ・会員:遠方送料(片道)750円

    ・非会員:遠方送料(片道)1,750円


    【お届け・ご返却】

    ヤマト運輸での指定となります。
    ご返却の際は、最寄りのヤマト運輸営業所・お取り扱いのあるコンビニ・集荷依頼などでお出しください。


    ●ヤマト運輸より●
    12月は出荷量が通常期の2倍となりますため、配送状況により、ご希望の配達希望時間に沿うことが出来かねる場合がございます。予めご了承ください。

  • ◯ご返却について

    ご利用後はそのままの状態で、到着した箱に商品をまとめて発送をしてください。

    ※クリーニングは不要です。

    ※ご利用日翌日、14:00までにお近くのヤマト運輸営業所への持ち込み・集荷依頼サービス・取り扱いコンビニへの持ち込み等でお手続きをお願い致します。
    ※ご返却時間を14:00までと指定しておりますが、お手続き頂く営業所・コンビニによって最終集荷時間が異なる場合がございます。
    早めのお時間でお出し頂くか、事前に最終受付時間の確認をお願い致します。

  • ◯キャンセルについて

    ご注文キャンセル・内容変更に関しましては、お問い合わせフォームより必ずご連絡お願い致します。
    (注文番号・ご注文者名・内容を明記)


    【発送前キャンセル・商品変更の方】
    ご利用日の20日前まで無料。
    ご利用日より20日未満のキャンセル・変更に関しましては、1商品につき一律2,000円のみお客様負担となります。
    【発送後キャンセルの方】
    1商品につき一律2,000円のみお客様負担となります。
    商品到着日の翌日(ご利用日前)までに返送手続きをお願い致します。

    商品の状態チェック・メンテナンスに関しては細心の注意を払っておりますが、万一、商品に不備があった際は、お手数ですがご利用日前日までにご連絡をお願い致します。ご利用日を過ぎてからのご連絡ですと、キャンセル扱いとしてのご対応は出来かねます。予めご了承下さいませ。

  • 【販売商品をご注文のお客様】
    販売商品に関しましては、お客様のご都合による注文後のキャンセル、返品、交換は承っておりません。 商品の品質には万全を帰しておりますが、万一、不良・破損・誤納品等ございましたら、 7日以内にお知らせ下さい。

  • ◯延滞金について

    ご返却が遅れてしまいますと、延滞料金が発生致します。延滞料は1日につき商品レンタル代金の100%(全額)となります。

  • ◯破損・紛失について

    レンタル商品に大きな傷・破れなどで使用不可となってしまった場合、または商品を紛失してしまった場合は、下記の金額をご請求させて頂きます。
    ●ドレス(付属品も同様):一律3万円
    ●セットアイテム(バッグ・アクセサリー・ボレロなど):一律1万円
    それぞれ、1商品毎に破損・紛失料が発生致します。

  • ◯汚れについて

    レンタル商品を汚してしまった場合、通常クリーニングで落ちない汚れに関しましては、業者により、別途かかった費用をそのままご請求させて頂きます。

  • ◯お問い合わせ対応時間のご案内

    平日 11:00~18:00

    ※ネットでのご注文は24時間受け付けております。

    ※上記時間外のお問い合わせにつきましては、翌営業日以降のご連絡となります。予めご了承ください。